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本日は、午前中に救命講習、午後に乗務員教育を実施いたしました。
救命講習では、山梨消防本部の皆様にご協力をいただき、万が一お客様に体調不良や緊急事態が発生した際にも、誰よりも落ち着いて、的確な行動が取れるよう、実践を交えた丁寧なご指導をいただきました。

講習では、バスの座席でお客様が意識を失われた場合の対応をはじめ、お着物などをお召しのお客様への心肺蘇生法、小学生・未満児それぞれに応じた応急処置の違いなど、心肺蘇生・止血・搬送方法まで幅広く学びました。日常業務ではなかなか体験できない場面を想定した、非常に実りある講習となりました。
ご協力いただきました山梨消防本部の皆様に、心より感謝申し上げます。

午後の乗務員教育では、ドライブレコーダーの映像を活用したヒヤリハット事例の共有や、苦情・事故発生時の対応をテーマに研修を行いました。乗務員同士で日頃の運転を振り返り、意見を交わすことで、安全意識と接遇力の向上に努めております。

笛吹観光自動車株式会社では、「お客様を第一に考える」ことを何よりも大切にし、安心・安全な運行のため、今後も継続的な講習・教育に全社一丸となって取り組んでまいります。
大切なご移動のひとときは、ぜひ安心して当社のバスをご利用ください。